Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат средств производится в течение 7 рабочих дней.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Возврат проходит, при помощи транспортной компании, которой осуществлялась доставка товара покупателю. Возврат денежных средств происходит на банковскую карту покупателя, которую он указывает при запросе на возврат товара в течении 7 (семи) рабочих дней, с дня получения запроса на возврат.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
-
товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
-
товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
-
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
-
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Товар под заказ, обмену и возврату не подлежит!